Q : QUELLE EST VOTRE GAMME DE PRODUITS PRINCIPALE ?
R : Spécialisé dansImprimantes de reçus, Imprimantes d'étiquettes, Imprimantes mobiles, imprimantes Bluetooth.
Q : QUELLE EST LA GARANTIE POUR VOS IMPRIMANTES ?
A:Garantie d'un an pour tous nos produits.
Q : QU'EN EST-IL DU TAUX D'IMPRIMANTE DÉFECTUEUSE ?
R : moins de 0,3 %
Q : QUE POUVONS-NOUS FAIRE SI LES MARCHANDISES SONT ENDOMMAGÉES ?
A : 1 % des pièces FOC sont expédiées avec les marchandises.S'il est endommagé, il peut être remplacé directement.
Q : QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE LIVRAISON ?
A:EX-WORKS, FOB ou C&F.
Q : QUEL EST VOTRE DÉLAI D'EXÉCUTION ?
A:En cas de plan d'achat, environ 7 jours de délai
Q : AVEC QUELLES COMMANDES VOTRE PRODUIT EST-IL COMPATIBLE ?
A : Imprimante thermique compatible avec ESC\POS.Imprimante d'étiquettes compatible avec l'émulation TSPL\ EPL\ DPL\ ZPL.
Q : COMMENT CONTRÔLEZ-VOUS LA QUALITÉ DES PRODUITS ?
A:Nous sommes une entreprise avec ISO9001 et nos produits ont obtenu les certifications CCC, CE, FCC, Rohs, BIS.
Q : Comment puis-je obtenir le prix ?
A: nous citons généralement dans les 24 heures après réception de votre demande (sauf week-end et jours fériés).Si vous êtes très pressé d'obtenir le prix, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous contacter d'une autre manière afin que nous puissions vous proposer un devis.
Q : Puis-je acheter des échantillons en passant des commandes ?
R : Oui.N'hésitez pas à nous contacter.
Q : Quel est votre délai de paiement ?
R : T/T, Alibaba.C'est négociable
Q : Quelle est la méthode d'expédition ?
A: il peut être expédié par mer, par air ou par exprès (EMS, UPS, DHL, TNT, FEDEX et ect. Veuillez confirmer avec nous avant de passer des commandes.
Q : Êtes-vous un fabricant ?
A : Oui, nous sommes un fabricant
Q : Quelle garantie offrez-vous ?
A: Chaque produit avec une garantie d'un an à compter de la date d'expédition, attendez-vous aux dommages humains et au facteur de force majeure.Au-delà de la période de garantie de la machine, nous fournirons un service de maintenance et un support technique.
Q : Quels langages et systèmes d'exploitation proposez-vous ?
A: nos imprimantes prennent en charge différentes langues, notamment l'anglais, le russe, l'espagnol, etc. et sauvegardent les systèmes d'exploitation IOS, Android, Windows, Linux, Oppos
Q : Êtes-vous toujours préoccupé par la compatibilité du PC avec votre logiciel ?
A: Avant de passer la commande, vous pouvez tester votre logiciel. S'il est compatible avec notre matériel, vous pouvez discuter de vos besoins techniques avec notre vendeur pour obtenir des conseils professionnels.
Q : Qu'en est-il du service après-vente ?
R : Grâce à notre expérience, il est préférable pour vous d'avoir un ingénieur matériel qui peut vérifier et résoudre le problème dès la première fois, éviter de causer d'autres problèmes, même des dommages réversibles.
Heure de publication : 26 mars 2021