Le système de point de vente d'une entreprise de vente au détail est l'un des éléments les plus importants de son succès. Les entreprises de vente au détail avec des taux de roulement élevés ont besoin d'un système de point de vente intuitif qui facilite la formation de nouveaux employés. Votre point de vente doit également capturer automatiquement les clients et les données des employés ainsi que les informations sur les ventes et les stocks.Votre profit augmentera donc.
Comment fonctionne le point de vente au détail ? En bref. Un système de point de vente qui offre une bonne gestion des stocks, une tarification transparente, des outils de reporting puissants et un fonctionnement simple est le meilleur choix pour le secteur de la vente au détail. Assurez-vous également que le système que vous choose intègre des fonctionnalités de fidélité et de marketing pour que les clients sachent qu'ils doivent revenir dans votre magasin physique, ainsi que des fonctionnalités telles que le ramassage en bordure de rue et le BOPIS.
Les systèmes de points de vente varient en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise ;vos besoins dictent ce qui est le mieux.
Un point de vente est un système électronique qui permet aux commerçants de calculer le montant payé par les clients. Grâce à ce système, la transaction est terminée. Par conséquent, il est également connu sous le nom de point d'achat.
Des profils clients peuvent être créés et stockés dans des systèmes de point de vente. Ces profils peuvent être utilisés pour gérer les stocks. Grâce à ce système, vous pouvez obtenir des informations commerciales importantes. De plus, les propriétaires de petites entreprises avec des offres limitées peuvent utiliser un logiciel de point de vente gratuit leurs besoins.
Avec la fermeture de nombreux restaurants et magasins de détail en raison de la pandémie, beaucoup ont déplacé leurs besoins en ligne. En conséquence, les systèmes de points de vente sont devenus moins importants. Il n'est pas surprenant que les consommateurs se tournent vers les achats en ligne pour les biens et les restaurants à commander. en ligne.Le système de point de mesure est-il obsolète ?
Le marché des points de vente au détail devrait passer de 15,8 milliards de dollars en 2020 à 34,4 milliards de dollars en 2026, ce qui est une surestimation pour beaucoup. Cependant, malgré la crise économique, le marché continue de croître, selon les analystes du secteur.
Les systèmes de point de vente peuvent être installés sur site ou dans le cloud. Les systèmes de point de vente mobiles sont les plus couramment utilisés dans l'industrie de la restauration. Les systèmes de point de vente classiques sont locaux. Ils utilisent un serveur local et fonctionnent sur le réseau interne. .
La technologie cloud est utilisée dans les systèmes de point de vente basés sur le cloud. Cette plate-forme vous donne la liberté de l'utiliser à tout moment, n'importe où, tant que vous disposez d'une connexion Internet. Elle possède de nombreuses fonctionnalités idéales pour les petites entreprises. plusieurs options de tarification et est compatible avec la plupart des matériels.
Le fait que ces systèmes puissent être utilisés sur des appareils mobiles est leur plus grand avantage. De plus, les systèmes de point de vente offrent de nombreux avantages, notamment la possibilité d'accélérer le processus de paiement, d'organiser les données de vente et de stocker les informations sur les clients.
Le terme « point de vente » fait référence à une transaction entre un commerçant et un client. Un système de point de vente se compose d'un matériel de point de vente et d'un logiciel de point de vente utilisés pour configurer les machines de point de vente afin de traiter les paiements.
Un terminal point de vente (POS) est un appareil électronique qui accepte les paiements par carte de crédit. Mieux vaut être spécial et choisir quelqu'un avec toutes les qualités dont on a besoin.
L'acceptation des cartes de crédit et de débit, la création de rapports et la gestion des stocks sont des fonctionnalités dont chaque machine de point de vente dispose. Les fonctionnalités peuvent également être spécifiques à l'industrie.
Les entreprises de vente au détail et d'hôtellerie utilisent souvent des systèmes de point de vente (POS) pour accepter les méthodes de paiement mobiles et par carte. sur le marché. En règle générale, les systèmes de point de vente permettent aux entreprises d'accepter les cartes de débit, les cartes de crédit et les paiements mobiles. Outre le traitement sécurisé des paiements, les meilleurs systèmes de point de vente incluent également un logiciel de comptabilité et de gestion intégré.
C'est une bonne idée de réfléchir aux fonctions commerciales dont votre système de point de vente a besoin - que vous ayez besoin de la comptabilité et de la facturation de base, du traitement des transactions ou de la gestion des stocks. logiciel et matériel).
Une machine POS comprend plusieurs composants qui fonctionnent ensemble pour assurer un paiement sécurisé. Ils comprennent des tiroirs à cartes, des machines à cartes, des scanners de codes-barres, des imprimantes de reçus, un logiciel ePOS (point de vente électronique), des tiroirs-caisses, etc.
Le processus de paiement moderne accepte les paiements en espèces, par carte de crédit ou de débit. Ils peuvent accepter les espèces, les cartes de débit ou de crédit sans effort.
Les meilleurs systèmes de point de vente font plus que simplement traiter les ventes et accepter les paiements. Les outils qui vous aident à évaluer les données de vente, à maintenir l'inventaire, à vous connecter avec les clients et à gérer les employés facilitent la gestion de l'ensemble de votre organisation. Marketing par e-mail, programmes de fidélité et autres programmes -Des fonctionnalités de simplification et de gain de temps sont incluses ou intégrées. De plus, les meilleurs fournisseurs de points de vente offrent un service client fiable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin que vous puissiez obtenir de l'aide chaque fois que vous en avez besoin, même si votre entreprise est ouverte à l'impair heures ou travailler tard.
Lorsque vous comparez les machines et les logiciels de point de vente, recherchez les systèmes qui offrent le plus de flexibilité, tels que les abonnements mensuels aux logiciels, divers processeurs de paiement et les connexions à une technologie de point de vente tierce que vous pouvez acheter à l'avance. De cette façon, vous ne serez pas coincé avec un réseau ou louer pendant quelques années, et vous pouvez toujours remplacer les composants du système que vous souhaitez - qu'il vous manque une fonctionnalité, que le service ne réponde pas à vos attentes ou que vous soyez dans de meilleures offres ont été trouvées ailleurs.
L'augmentation des transactions sans espèces, l'exigence de points de vente pour la livraison des produits et la visibilité des données fournies par les systèmes de points de vente basés sur le Web sont tous des facteurs de croissance importants pour le marché mondial des points de vente. De plus, en raison des progrès technologiques, de plus en plus de consommateurs effectuent des transactions via leurs appareils mobiles. .
Investir dans un système de point de vente est toujours une décision judicieuse, car plusieurs fournisseurs de points de vente proposent des produits dotés de fonctionnalités exceptionnelles à des prix abordables.
L'un des attributs les plus importants d'un système de point de vente moderne est l'exécution de commandes et de paiements avancés. Les paiements sans contact gagnent en popularité en raison de la pandémie de coronavirus. Par conséquent, les systèmes de point de vente qui prennent en charge les paiements sans contact sont nécessaires pour permettre aux clients d'acheter de la nourriture et des biens en toute sécurité. et en toute sécurité.
La pandémie a également entraîné une augmentation des auto-commandes.Avec de nombreux systèmes de point de vente, les tablettes et les smartphones peuvent être transformés en stations de commande portables.De cette façon, les clients peuvent commander de la nourriture et des boissons sans s'approcher physiquement des employés.
Les magasins de détail et les épiceries bénéficient des systèmes de point de vente, qu'ils soient payants ou gratuits, en accélérant les délais de transaction et en augmentant l'efficacité. Une fois que vous avez un système de point de vente au détail, les étapes suivantes doivent être suivies.
Les détaillants à croissance rapide qui cherchent à suivre de grandes quantités d'inventaire et à synchroniser les ventes en ligne et en personne devraient se tourner vers Lightspeed pour ses excellentes capacités de gestion des stocks et de vente multicanal. De plus, Lightspeed dispose d'une fonction d'inventaire unique qui vous permet de créer et de remplir commandes d'achat auprès de plusieurs fournisseurs. De plus, Lightspeed propose des fonctionnalités de fidélité assez avancées, permettant de stocker les clients, et peut proposer des remises spécialisées.
La fonctionnalité de base du point de vente commence à 69 $ par mois, mais vous devrez payer un supplément pour des services tels que la fidélité, le commerce électronique, l'analyse et la connectivité au logiciel de comptabilité. Lightspeed Retail s'interface avec des processeurs de paiement tels que Vantiv Integrated Payments et Cayan, mais préfère utiliser son processeur de paiement, Lightspeed Payments.
Il s'agit d'une plate-forme de système de gestion de restaurant innovante et intuitive. C'est un système tout-en-un qui comprend toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer un restaurant. C'est un système puissant, rapide et fiable. Il aide à simplifier le processus et à augmenter les ventes.
Il s'agit d'un système de point de vente utilisé par les détaillants et les restaurants pour gérer les menus, les stocks et les ventes. En plus des capacités étendues de gestion des stocks, le logiciel de point de vente fournit également des capacités de gestion des commandes. Le logiciel system.Clonet POS Restaurant POS vous permet également de créer et de modifier des menus, de gérer la facturation, de générer des reçus, de diviser des factures, etc.
Le système de point de vente de Square est connu pour sa tarification simple, son matériel minimal et son interface conviviale. L'application POS et son tableau de bord Square axé sur les ventes offrent une gamme d'informations analytiques, y compris des comparaisons de croissance, les périodes les plus occupées, des résumés des ventes et des statistiques telles que les ventes des employés. L'entreprise offre une assistance téléphonique gratuite du lundi au vendredi, ainsi qu'une assistance supplémentaire via les médias sociaux. , e-mail et chat en direct.
Le prix du lecteur de puces Square est gratuit ;celui qui accepte les paiements sans contact coûte 49 $. Le Square Stand, qui fonctionne avec l'iPad, coûte 169 $, et le Square Register, qui comprend le moniteur et le support, ainsi que l'écran orienté client pour les paiements sans contact et par carte, coûte 799 $ plus les frais. Les paiements en personne via Square sont soumis à des frais de transaction de 2,6 % et 10 cents. Contrairement aux paiements en ligne et par téléphone, qui ont des frais moins élevés, les paiements par carte saisis manuellement coûtent 3,5 % supplémentaires plus 15 cents.
Les propriétaires d'entreprise avec différents budgets peuvent profiter du logiciel de point de vente abordable et du matériel de point de vente supérieur de Clover. Le point de vente de Clover peut être testé pendant 30 jours pour seulement 9,95 $ par mois. Les paiements sans contact et les commandes en ligne sont pris en charge. un affilié tiers ou utilisez votre matériel (si compatible). Cela vous permet de trouver le prix le plus bas possible pour votre matériel de point de vente.
En plus du forfait Clover Station de 1 399 $ ou 466 $ par mois pendant trois mois, la société propose un système de point de vente simple mais complet;il comprend un tiroir-caisse, une imprimante de reçus et un terminal de point de vente.Avec le Clover Station Pro, vous obtenez un terminal de point de vente, un tiroir-caisse, une imprimante de reçus et un écran orienté client pour seulement 1 649 $ ou 549 $ par mois pendant trois mois.
Pour ceux qui cherchent à concevoir un système de point de vente plus compact, le Clover Mini est au prix de 749 $, ou 250 $ par mois pendant trois mois, tandis que le Clover Flex est de 499 $, ou 166 $ par mois pendant trois mois.
Clover GO est un lecteur de carte à 69,99 $ qui peut être utilisé avec n'importe quel appareil iOS ou Android comme solution de paiement. Les frais de transaction en face à face sont de 2,3 % et les frais de transaction manuelle sont de 3,5 %. Les frais mensuels sont de 69,95 $ plus les frais de traitement des paiements.
Pour une solution de point de vente complète, Clover propose également une variété de périphériques matériels. Les nombreuses fonctionnalités parmi lesquelles vous pouvez choisir incluent un tiroir-caisse, un lecteur de codes-barres, une balance, un support de point de vente, une imprimante d'étiquettes, du papier pour imprimante, une imprimante de cuisine et un protège-code PIN. Claver également propose des types de matériel compatibles avec les accessoires (par exemple, Station, Flex, Mini, GO) pour vous aider à trouver rapidement le bon matériel pour votre système. Le logiciel de Clover permet également aux utilisateurs de gérer les stocks (commandes et livraisons, synchronisation automatique des stocks, niveaux de stock), clients, employés et intégrations de gestion pour compléter le système de point de vente.
En plus des fonctions de comptabilité, le logiciel Busy comprend désormais des fonctions d'inventaire et de facturation de la TPS. Le logiciel de comptabilité qui prend en charge la TPS est également connu sous le nom de Busy 17. Les opérations liées à la TPS de l'entreprise sont principalement gérées par le logiciel de la TPS. Gestion financière, fiscalité, comptabilité, facturation , etc. En plus de comptabiliser plusieurs entreprises, il fournit également des fonctionnalités de point de vente avec codes à barres, facturation, facturation du matériel et gestion des entrepôts.
Revel était autrefois un leader dans l'industrie de la restauration grâce à ses puissantes capacités de back-end, mais en continuant à se développer, il est désormais également capable de gérer les détaillants et même d'approvisionner des chaînes nationales comme Goodwill. Les fonctionnalités de reporting de Revel vous fournissent des ventes vitales, des employés , clients et données d'inventaire. En plus de configurer des e-mails et des campagnes marketing, Revel Account Management vous permet de récompenser les clients fidèles.
Revel n'est pas le point de vente iPad le moins cher du marché - les prix commencent à 99 $ par mois par terminal, trois ans de traitement et d'engagement, et deux seuils différents - mais c'est le plus efficace. De la navigation en kiosque à la planification de l'intégration du commerce électronique, Revel peut être configuré pour répondre à pratiquement tous les besoins des points de vente au détail. Grâce à l'API ouverte de Revel, vous pouvez l'intégrer à presque toutes les autres applications d'entreprise que vous utilisez. Un système Revel personnalisé fournira tout ce dont une entreprise de taille moyenne ou grande avec plusieurs emplacements a besoin.
Ce plan est limité à un point de vente et est offert gratuitement par eHopper.Vous obtenez toutes les fonctionnalités et fonctionnalités dont vous avez besoin avec ce plan gratuit.En plus des fonctionnalités gratuites, eHopper propose également des plans payants à partir de 39,99 $ par registrar par mois, offrant des fonctionnalités supplémentaires comme un constructeur de menu et la gestion des ingrédients.
Le logiciel de point de vente gratuit eHopper vous permet de faire des affaires à l'aide d'ordinateurs Windows, d'iPad, de tablettes Android et de terminaux Poynt.
Le point de vente mobile d'AirPAY facilite l'acceptation de l'argent électronique et des cartes de crédit à l'aide de votre appareil mobile. Vous pouvez facilement recevoir et suivre les commandes sur votre iPhone ou iPad à l'aide d'un lecteur de carte. Vous pourrez avoir des opérations commerciales plus fluides si vous combinez ce point de vente avec AirREGI, une application de registre de point de vente téléchargeable gratuitement.
Les détaillants sont connus pour utiliser Vend pour une configuration et une personnalisation faciles, qui appartient également à Lightspeed. Le fournisseur propose une gamme d'outils analytiques et de rapports pour gérer les ventes, les données client, l'inventaire et l'expérience client. Quel que soit le niveau de leur plan, les clients peuvent contacter Vendez gratuitement par téléphone, e-mail et chat en direct.
Le logiciel de point de vente de Vend est disponible pour une variété d'appareils, y compris les PC, les Mac et les iPad, et est pris en charge par du matériel tiers tel que les scanners de codes-barres, les imprimantes de reçus et les tiroirs-caisses. Le réseau de traitement des paiements de Vend n'est pas le sien, mais intègre avec des fournisseurs tiers tels que Square, PayPal et CardConnect.
Heure de publication : 09 février 2022